Intégrations
Tout ce à quoi Qudo se connecte, et ce que fait chaque connexion.
Qudo se connecte à vos outils de trois façons, de la plus simple à la plus flexible :
- Intégrations directes — connexions en un clic vers les plateformes d'avis et quelques autres services (ci-dessous).
- Plateformes d'automatisation — Zapier, n8n et Make relient Qudo à des milliers d'autres applications sans aucun code.
- Webhooks et API — pour les équipes qui souhaitent créer leur propre connexion, présenté plus bas sur cette page.
Disponible actuellement
| Intégration | Type | Ce qu'elle fait |
|---|---|---|
| Google Business Profile | Directe | Synchronise les avis Google et publie les réponses. Guide de configuration |
| Facebook Pages | Directe | Récupère les recommandations Facebook dans votre boîte de réception |
| Yelp | Directe | Surveille les avis Yelp dès qu'ils arrivent |
| Tripadvisor | Directe | Suit les avis Tripadvisor avec tout le reste |
| Trustpilot | Directe | Regroupe les avis Trustpilot dans une seule boîte de réception — la connexion demande aussi le domaine de votre site web, afin de pouvoir rediriger les clients vers votre page publique d'avis Trustpilot |
| Twilio | Directe | Envoie des demandes d'avis par SMS, avec enregistrement auprès des opérateurs |
| Resend | Directe | Envoie les e-mails de demande d'avis depuis votre propre domaine |
| Paddle | Directe | Facturation de votre abonnement Qudo |
| Zapier | Automatisation | Déclenche des demandes depuis plus de 6 000 applications. Guide de configuration |
| n8n | Automatisation | Consomme les événements et données d'avis via des webhooks et l'API |
| Make | Automatisation | Consomme les événements et données d'avis via des webhooks et l'API |
| Webhooks | Avancé | Envoie les événements d'avis vers n'importe quelle URL dès qu'ils se produisent |
| API | Avancé | Lit les avis de cette entreprise avec une clé API personnelle |
Bientôt disponible
Nous développons des connexions directes avec les outils utilisés au quotidien par les entreprises de services, afin qu'un chantier clôturé ou une facture payée déclenche automatiquement une demande d'avis.
Services sur site — Jobber (chantier clôturé), Housecall Pro (facture payée)
Point de vente — Square (après le paiement), Shopify (commande livrée)
Comptabilité — QuickBooks et Xero (facture marquée comme payée)
Déclencheurs — Calendly, Google Calendar (fin de rendez-vous), Google Sheets (nouvelle ligne)
Marketing — Mailchimp, HubSpot, Instagram
Messagerie — WhatsApp
Site web — Widget d'avis WordPress
Besoin de l'une d'elles dès aujourd'hui ?
Vous pouvez connecter presque n'importe laquelle d'entre elles dès maintenant via Zapier — il fait le pont avec toutes ces applications pendant que les intégrations directes sont en cours de développement.
Connexion
Rendez-vous dans Paramètres → Intégrations, choisissez une catégorie dans le menu déroulant, puis cliquez sur Connecter pour toute intégration disponible. Google est la seule avec un délai d'attente, car Google approuve l'accès à l'API manuellement — commencez par là.
Webhooks et accès à l'API
Pour tout ce qui n'est pas couvert par une intégration directe ou Zapier, Qudo propose deux options de niveau plus technique sous Paramètres → Intégrations → Avancé et Paramètres → Clés API :
- Webhooks — ajoutez une URL de point de terminaison et Qudo envoie (POST) une charge utile JSON signée dès qu'un événement d'avis se produit (
review.created,review.replied). Chaque point de terminaison reçoit son propre secret de signature, affiché une seule fois à sa création, afin que vous puissiez vérifier que la charge utile provient bien de Qudo. - Clés API — générez une clé sous Paramètres → Clés API pour lire les avis de cette entreprise depuis vos propres outils ou scripts. Les clés sont limitées à une seule entreprise et peuvent être révoquées individuellement à tout moment.
Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent gérer les webhooks et les clés API.